Internationaler Versand und Bestellungen

🌍 Internationaler Versand

Pera Halı bietet sichere und schnelle Lieferung weltweit. Die Versandkosten variieren je nach Lieferland, Bestellmenge und Paketgewicht. Nachdem Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung Ihre Adresse und Länderinformationen eingegeben haben, werden die Versandkosten auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7–12 Werktagen durch unsere vertraglich gebundenen internationalen Frachtunternehmen (DHL, UPS, FedEx, Aramex, SPSR, PTS).

⚠️ Für internationale Bestellungen bieten wir keinen Nachnahmeservice an.

📦 Zollinformationen

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihr Paket in einigen Ländern vom Zoll zurückgehalten werden muss. In solchen Fällen wird sich die Zollbehörde des jeweiligen Landes direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die notwendigen Schritte zu informieren. Die Zollgebühren können je nach Land und Bestellinhalt variieren. Diese Kosten trägt der Käufer.

🔁 Internationale Rückgaberichtlinien

Sie haben das Recht, Ihre Bestellungen aus dem Ausland zurückzugeben , wir bieten jedoch keine Umtauschmöglichkeit an . Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte zunächst:

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Zurückzugebende Produkte:

• Unbenutzt,
• Unbeschädigt,
• In der Originalverpackung,
• Es muss in verkaufsfähigem Zustand sein.

Wir sind nicht verpflichtet, für Ihre Sendung ein bestimmtes Versandunternehmen auszuwählen. Sie können mit Ihrem bevorzugten lokalen Versandunternehmen versenden. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir Ihnen, Ihrem Paket das englischsprachige Rücksendeformular beizulegen. Sie können dieses Formular hier herunterladen.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Bitte bewahren Sie Ihre Sendungsnummer auf, um Verzögerungen beim Versand zu vermeiden.